大流行改变了经济(JACR - CFP)

征稿启事消费者研究协会杂志第8卷第2期yabo 官方app
问题编辑:邓晓燕,杨晓静,Barbara E. Kahn, Selin Malkoc,姜宇伟

疫情给我们带来了前所未有的挑战和不确定性。这类危机造成了沉重的经济损失,而它们带来的破坏往往预示着新的商业模式。例如,在2009年金融危机期间,为了创造收入,为未充分利用的资产创造了市场,从而催生了共享经济;2003年非典爆发后,中国政府关门,刺激了亚洲主要经济体对电子商务的广泛采用,使中国成为社交商务的创新中心。

本特刊的目的是记录和分析COVID-19大流行导致或加速的消费者行为的迅速变化,以及需要采取的相关安全措施(如社交距离、待在家中的命令、佩戴口罩等)。亚搏彩票安全吗这一期将以研究大流行期间市场和消费行为的变化如何演变为可能在下一个“正常”时期盛行的新的消费模式和创新商业模式为特色。

JACR2019冠状病毒病(COVID-19)研究专题记录了不同成分对新型冠状病毒威胁的即时反应,当前专题关注大流行对消费行为的长期影响,目的是帮助企业制定战略,以生存和更强大地走出危机。为此,我们鼓励将阐明消费者行为变化的论文:一些可能引发危机的“变通”,而另一些可能激发变化,这将是长期的。亚搏彩票安全吗我们欢迎记录有趣和新奇现象的论文,以及旨在推进理论的论文。我们欢迎跨学科、多方法的研究和依赖实地数据的研究。关于大流行导致的市场和消费行为变化的相关主题包括但不限于:

消费者购物和与品牌互动方式的改变

保持距离和呆在家里的订单如何改变了消费者在网上、线下、手机和社交媒体平台上购物的方式?企业该如何开发以客户为中心的全渠道战略,以确保无缝、无摩擦的综合购物体验?随着消费者旅程的改变,公司如何重新设计消费者体验来创造快乐呢?

  • 品牌如何更好地利用手机应用和社交媒体作为其全渠道战略的重要销售渠道,在24/7的时间框架内,在不同的接触点为消费者定制和个性化产品?品牌如何适应新的在线购物模式,如社交商务和在线购物(如亚马逊Live)?
  • 随着经济重新开放,实体店需要做出哪些调整?商店如何从高接触环境过渡到低接触环境,以满足顾客对卫生的需求?在低接触的商店环境中,零售商可能使用何种创意设计来传达关心和信任?
  • 对于无数的活动(如在线研讨会),公司可能会提供什么样的数字等物来保持客户的参与和信息,从而培养一种联系感?是否有创造性的方法来吸引店外的顾客,以弥补与店内顾客缺乏互动?社交媒体在帮助品牌与客户互动方面扮演什么角色?品牌如何利用数字展厅、虚拟试穿和人工智能聊天机器人等新技术,更好地服务客户,并与客户互动?
  • 许多公司正在应对这一形势,将其现有的制造业务转向供应稀缺产品(呼吸机、口罩、洗手液)。消费者如何看待这些产品?消费者对品牌的“我们在您身边”信息和企业的社会责任努力有何反应?

消费者生活、工作、娱乐和社交方式的变化
企业应该如何适应蓬勃发展的“居家经济”——消费者在家里购物、学习、工作和娱乐?例如,他们应该如何调整他们的广告组合,以更好地瞄准现在在家花费更多时间的消费者?是否应该开发新的产品和服务来迎合消费者新的需求和优先事项?

  • 当消费者因“禁闭”和“居家令”而“待在家里的时间”过剩时,他们如何分配自己的时间?他们对时间的感知有变化吗?在家工作的趋势对消费者的生产力和时间管理有什么影响?零售商的新服务,比如路边提货和免费送货,是否让消费者变得更不耐烦了?这些变化是否会让消费者更愿意以速度换取便利?
  • 大流行加速了针对消费者新需求的技术的采用(例如Zoom)。使用这些技术和由此产生的数字体验的长期影响是什么?消费者的数字体验可以通过AR和VR等技术增强吗?现场娱乐和体育赛事能否转化为虚拟活动?
  • 健康危机促使消费者更加注重健康。公司会如何通过新产品和服务来应对这一趋势?可能会推出哪些创新的设计来帮助消费者形成和维持健康的习惯?
  • 社交距离措施如何影响消费者对消费者的关系和消费者的共同消费体验?消费者如何适应向在线互动和社交的转变?产品和服务(如Peloton)如何在新常态下促进社会互动?公司如何利用这些变化来最大化客户关系?
  • COVID-19大流行带来了新的社会群体和新的社会活动,但也可能带来了新的社交媒体焦虑、社会排斥或污名化形式。这些变化会如何影响消费行为?

细节
我们强烈鼓励提交较短的手稿(不超过5000字,包括摘要和参考文献)。但是,我们也会考虑完整的手稿(不超过8000字,包括摘要和参考文献)。提交的作品将接受双盲同行评审,与消费者研究领域的所有顶级期刊一致。yabo 官方app作者指南可以在网上找到JACR网站。如果你有具体的问题或想要编辑对提交的建议的反应,请联系编辑之一deng.84@osu.edu,xiaojing.yang@moore.sc.edu,kahn@wharton.upenn.edu,malkoc@fisher.osu.edu,或yuwei.jiang@polyu.edu.hk

编辑时间
最初手稿提交:2021年11月1日- 2022年1月1日
投稿截止日期:2022年12月15日
出版时间:2023年4月1日

编辑bios和提交说明可以在这里找到:https://www.journals.uchicago.edu/journals/jacr/forthcoming-8.2

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