大流行转型经济(JACR - CFP)

征稿启事|消费者研究协会杂志|yabo 官方app第8卷,问题2
问题编辑:邓晓燕,杨晓静,Barbara E. Kahn, Selin Malkoc,姜宇伟

大流行推动了我们前所未有的挑战和不确定性。像这样的危机占据了繁重的经济损失,而他们带来的中断通常是预示着新的商业模式。例如,在2009年金融危机期间产生收入的需求导致为未利用资产的市场创建市场,从而产生分享经济;2003年SARS流行后的关机刺激了亚洲主要经济体的广泛采用,使中国在社会商业周围创新。

本特刊的目的是记录和分析COVID-19大流行导致或加速的消费者行为的迅速变化,以及需要采取的相关安全措施(如社交距离、待在家中的命令、佩戴口罩等)。亚搏彩票安全吗这一期将以研究大流行期间市场和消费行为的变化如何演变为可能在下一个“正常”时期盛行的新的消费模式和创新商业模式为特色。

jacr.2019冠状病毒病(COVID-19)研究专题记录了不同成分对新型冠状病毒威胁的即时反应,当前专题关注大流行对消费行为的长期影响,目的是帮助企业制定战略,以生存和更强大地走出危机。为此,我们鼓励将阐明消费者行为变化的论文:一些可能引发危机的“变通”,而另一些可能激发变化,这将是长期的。亚搏彩票安全吗我们欢迎记录有趣和新奇现象的论文,以及旨在推进理论的论文。我们欢迎跨学科、多方法的研究和依赖实地数据的研究。关于大流行导致的市场和消费行为变化的相关主题包括但不限于:

消费者如何与品牌互动的变化

物理疏远和留在家庭订单的情况如何改变了消费者在线,离线和通过移动移动和社交媒体平台的方式更改了消费者的方式?如何如何开发一个以客户为中心的全文宣传策略,以确保无缝和无摩擦的综合购物体验?由于消费者的旅程被改变,公司如何重新设计客户体验以创造喜悦?

  • 品牌如何更好地利用移动应用程序和社交媒体作为他们的全部销售渠道的重要销售渠道,以在24/7时间框架中在旅程中的各种接触点定制和个性化消费者的产品?如何适应新的在线购物模型,如社会商业和Livestream购物(例如,亚马逊直播)?
  • 随着经济重新开放,实体店需要做出哪些调整?商店如何从高接触环境过渡到低接触环境,以满足顾客对卫生的需求?在低接触的商店环境中,零售商可能使用何种创意设计来传达关心和信任?
  • 对于无数的活动(如在线研讨会),公司可能会提供什么样的数字等物来保持客户的参与和信息,从而培养一种联系感?是否有创造性的方法来吸引店外的顾客,以弥补与店内顾客缺乏互动?社交媒体在帮助品牌与客户互动方面扮演什么角色?品牌如何利用数字展厅、虚拟试穿和人工智能聊天机器人等新技术,更好地服务客户,并与客户互动?
  • 许多公司正在上升到场合,并枢转他们现有的制造业以提供稀缺的产品(呼吸机,面部面罩,手动消毒剂)。消费者如何察觉这些产品?消费者如何对品牌的“我们来到您”的消息和企业社会责任努力作出反应?

消费者生活、工作、娱乐和社交方式的变化
公司如何适应蓬勃发展的“家庭经济”,其中消费者店,学习,工作,和家里玩耍?例如,他们应该如何调整他们的广告组合,以更好的目标消费者,这些消费者现在在家中花费更多时间?应该开发新产品和服务,以满足消费者的新需求和优先事项吗?

  • 由于锁定和留在家庭订单,消费者在面对“在家时期”盈余时,消费者如何分配时间?他们对时间的看法有变化吗?工作 - 从家庭趋势对消费者生产力和时间管理的影响是什么?零售商的新服务是路边接机和自由送货,使消费者或多或少不耐烦?这些变化是否使消费者更多或更少愿意为方便地贸易速度?
  • 大流行加速了解决消费者新需求的技术(例如,变焦)。使用这些技术以及由此产生的数字体验的长期影响是什么?消费者可以使用诸如AR和VR等技术来增强消费者的数字体验吗?可以将现场娱乐和体育赛事被灭弃到虚拟系统中吗?
  • 健康危机刺激了消费者将更加健康。如何通过新产品和服务对这一趋势进行反应?可能会揭开哪些创新的设计,以帮助消费者形式和维持健康习惯?
  • 社会疏远措施如何影响消费者对消费者的关系和消费者的联合消费体验?消费者如何适应转变互动和在线社交?产品和服务如何(例如,Peloton)促进新正常的社交互动?公司如何利用这些变化来最大限度地提高客户关系?
  • Covid-19大流行引起了新的社会团体和新的社交活动,但也可能带来了新形式的社交媒体焦虑,社会排斥或侮辱。这些变化如何影响消费行为?

细节
我们强烈鼓励提交更短的手稿(最多5,000字,包括摘要和参考)。但是,我们还将考虑完整的稿件(不超过8,000字,包括摘要和参考)。提交将获得双盲同行评审,与消费者研究领域的所有顶级期刊一致。yabo 官方app作者指南可以在线找到jacr.网站。如果你有具体的问题或想要编辑对提交的建议的反应,请联系编辑之一deng.84@osu.eduxiaojing.yang@moore.sc.edukahn@wharton.upenn.edumalkoc@fisher.osu.edu., 或者yuwei.jiang@polyu.edu.hk.

编辑时间
初始稿件提交:2021年11月1日- 2022年1月1日
提交最终稿件的截止日期:12月15日,2022年
出版时间:2023年4月1日

编辑BIOS和提交说明可以在此处找到:https://www.journals.uchicago.edu/journals/jacr/forthcoming-8.2

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